4,5 na podstawie 4280 opinii

(12) 622 98 00

Lista placówek w Twojej okolicy

Brak placówek w Twojej okolicy

Statystyki sklepu z 3746 ankiet Zaufanych Opinii

Najczęstszy czas realizacji zamówienia.
0% Przypadków sklep anulował zamówienie.
  • Krzysztof
    Krzysztof
    0,5
    Dramat. Firma sprzedaje towary których nie posiada biorąc pieniądze "z góry". Zamówienie z 22.04, zapłacone 22.04, deklarowana data dostawy 6.05, dzisiaj dostałem informację, że MOŻE dostaną towat od producenta 16.05. Żenada. Odradzam, omijajcie.
  • O
    O
    5
    wszystko ok, towar w bezkonkurencyjnej cenie. dostawa w terminie
  • Użytkownik Ceneo
    Użytkownik Ceneo
    0,5
    Zamówiłem dwie szafki, po kilku dniach dotarła jedna. Pisałem do obsługi i po kilku tyodniach odpowiedzieli że sprawdzą sprawę. Od tego czasu cisza, nie ma żadnego kontaktu.
  • kzaloba
    kzaloba
    1
    Zakupiłem balsę 2mm.Towar bardzo słabej jakości ,wg mnie to były odrzuty poprodukcyjne albo towar przeznaczony na rynek wschodni .Wg producenta firmy Pichler jest to towar o super jakości.Kpina z klienta .Nie polecam sklepu Conrad
  • Bogdan
    Bogdan
    0,5
    Omijać szerokim łukiem. Towar zakupiony w grudniu, miał być dostarczony 27.12 Na początku stycznia stycznia sam się dodzwoniłem do firmy z pytaniem gdzie moje zamówienie i otrzymałem informację że tymczasowo nie ma towaru więc albo anulować zamówienie albo dopiero 12.01 je otrzymam. Potwierdziłem że czekam na przesyłkę po czym dziś zadzwoniłem sprawdzić czemu nadal nie otrzymałem zamówienia a Pan przez telefon twierdzi że zamówienie jest anulowane ale ja o tym żadnej informacji nie dostałem. ŻENADA - firma krzak. Nie polecam zakupów w tym miejscu ponieważ skończy się to tylko nerwami i stratą czasu
  • Klaudia
    Klaudia
    1
    Niestety, sklep przesłał inny towar niż na zdjęciu. Brak kontaktu z biurem obsługi klienta. Nie polecam zakupów w tym sklepie, a pozostałe opinie jedynie potwierdzają nierzetelność i słabą/ brak należytej obsługi klienta
  • Atelier
    Atelier
    5
    Wszystko super, szybko, tanio, wysoki poziom usług. Napewno następnym razem.
  • S
    S
    1
    NIestety nie przeczytałem wcześniej opinii o sklepie i zamówiłem płacąc przelewem drabinę, która podobno zaginęła. Rozumiecie Państwo zaginęło im 20kg czystego aluminum drabiny. Jak pytałem ok 2 tygodnie temu to ponoć dotarła na ich magazyn w niemczech. Uwaga nie mają nawet magazynu w PL. Co najlepsze sprawa ponoć ruszyła dopiero jak zacząłem dopytywać dzwonić i pisać powiedziano że zajęto się tematem. Dziś 20 min dzwonienia na infolinię zero odpowiedzi strata czasu na maile, zaraz zima a robota stoi. Jednymi słowy porażka i jeszcze jak czytam komentarze to mogą być problemy ze zwrotem środków czyli potencjalne 2600 w plecy to szczerze nie polecam takiej męki.
  • Sebastian
    Sebastian
    1
    Nieoczekiwane i niestety bardzo przykre doświadczenie. Trudno uwierzyć, że w dzisiejszych czasach tacy Sprzedawcy jeszcze funkcjonują. Jednak od początku: w chwili złożenia zamówienia, "mój" produkt miał w e-sklepie Sprzedającego status "dostępny". Pomimo tego, termin realizacji był zdefiniowany na 2 tygodnie. Z tego co widzę po wcześniejszych opiniach, to nie jedyny przypadek - nie rozumiem, dlaczego Sprzedawca nic z tym nie robi. Kiedy deklarowany termin dostawy minął, poprosiłem BOK o informację nt. powodów opóźnienia i realnego terminu doręczenia. Niestety jedyne co konsultant był w stanie zrobić, to wysłać @ do magazynu w Niemczech. Po tygodniu braku jakiejkolwiek informacji, podjąłem kolejną próbę - niestety również nieskuteczną. Po miesiącu oczekiwania, przesłałem mailowo do Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy kupna. Pomimo zapisu w Regulaminie Sprzedającego o "niezwłocznym" potwierdzeniu przyjęcia takiego oświadczenia, 2 dni później otrzymałem jedynie informację o przygotowaniu produktu do wysyłki . Kiedy zapytałem po co, skoro odstąpiłem od Umowy, poinformowano mnie, że wysyłka już została wysłana i to wcześniej niż złożyłem oświadczenie (przypomnę, kilka dni po moim oświadczeniu :)). Zamiast wstrzymać wysyłkę i ograniczyć koszty, kolejnego dnia przesyłka została fizycznie wysłana z magazynu Wrocław, a mnie poproszono o odmówienie przyjęcia. Oczywiście tak uczyniłem, przesyłka wróciła do Sprzedawcy, mijają kolejne dni, a ja nadal czekam na zwrot pieniędzy. Gdybym tego nie doświadczył, uznałbym taki opis za celowe szkalowanie Sprzedawcy przez konkurencję. Niestety to prawda, nie rozumiem jednak czemu ma służyć. Gdyby była taka możliwość, za tę transakcję przyznałbym 0 gwiazdek. Nie polecam!!!
  • brzozowy pl
    brzozowy pl
    1
    Nie polecam fatalny kontakt, nie odpisują na wiadomości mail, nie dostałem towaru i jest problem ze zwrotem pieniędzy na konto Szkoda ze nie można dać 0 Lepiej nic nie zamawiać z tej strony !!!
  • baltoparto
    baltoparto
    1
    Pierwsze i ostatnie zamówienie w tym sklepie. Po złożeniu zamówienia, dzwonię i pytam czy towar uda się dziś wysłać (poniedziałek ok 9 rano, potrzebuję go najpóźniej na środę). Konsultant potwierdził, że jak najbardziej, 'powinno dzisiaj wyjść'. Następnego dnia dzwonię i dowiaduję się, że towar wysłany, ale Z NIEMIEC i "powinien" dotrzeć do mnie w piątek. Niepoważni ludzie...
  • marzena
    marzena
    1
    Nie polecam! Niestety popełniłam błąd, że nie przeczytałam opinii o tym "sklepie" przed zakupem. Wysyłają po prawie 2 tygodniach i to zły produkt, zamiast poczuć się do winy i wysłać szybko produkt który się faktycznie zamawiało to każą czekać aż produkt zwroty dotrze do nich i zostanie rozpatrzone czy jest wszystko z produktem ok i z magazynu z Niemiec przyjdzie prawidłowy produkt. Po czym znowu Wysyłają zły produkt i to dokładnie ten sam który był zwaracany nawetw tym samym kartonie. ŻENADA!
  • Justyna
    Justyna
    5
    Szybka wysyłka, towar dostępny w takiej samej cenie, jak na Amazonie, a dodatkowo załapałam się na kod rabatowy :) Bez problemu uzyskałam również fakturę. Nie rozumiem tylko, po co przesyłka została zapakowana w tak wielki karton, o wielkości niewspółmiernej do wielkości przedmiotu
  • Marek
    Marek
    1
    Kupiłem żarówkę UV okazało się że to chyba żarówka pomalawana na fioletowy kolor żaden uv... W dodatku wygenerowany list zwrotny to zlecenie a nie list więc zwrot na własny koszt żenada nigdy więcej zakupów w CONRAD przestrzegam
  • G...z
    G...z
    1
    Tuż po złożeniu zamówienia napisałem do nich z prośbą o zmianę adresu dostawy oraz wystawienie faktury VAT na firmę. Dość szybko dostałem odpowiedź, że zmiany zostały wprowadzone. Na przesyłkę czekałem 3 tygodnie, bo, oczywiście wpisali błędny adres dostawy. Fakturę otrzymałem imienną. Pan Jakub Wojciechowski, przedstawiciel firmy conrad.pl nie widzi możliwości zmiany danych, chociaż w pierwszym mailu tę zmianę potwierdził.
  • Kuba
    Kuba
    5
    Czytałem opinie klientów i obawiałem się o swój zakup ale wszystko poszło jak należy. Kupiłem piec Cozze 17" i był to jedyny sklep do którego można było się dodzwonić, uzyskać informację i zamówić bez problemu.. Przesyłka przyszła szybko. Może cena ciut wyższa niż na innych stronach ale obsługa mnie przekonała.
  • K...a
    K...a
    1
    Najgorszy sklep z jakim miałam do czynienia. Przez dwa tygodnie czekałam na zamówienie, po czym zostało one anulowane. Zostałam na lodzie, bez towaru, który był mi pilnie potrzebny. Sklep robi sobie z klientów żarty i nie wywiązuje się z umów sprzedaży, wystawia produkty, których nie ma w ofercie i oszukuje ludzi. Pomimo zapewnień mailowych, że towar będzie dostępny, sklep po 2 tygodniach anulował zamówienie. OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!!
  • Marek
    Marek
    2
    Conrad sięgnął dna. Po 19 dniach od zamówienie towar wciąż nie wysłany. Mało tego wystawiona została faktura na towar, którrego wciąż nie ma. Brak reakcji na maile dotyczące częściowej rezygnacji z zamówienia tzn. z pozycji, które miały być (tzw. back order 10-12 dni) a ich nie ma. Perfekcyjnie widać realizację swoich celów a nie potrzeb klientów. I brak możliwości dostosowania się Conrad do zmienionej sytuacji na rynku.
  • Bartosz
    Bartosz
    1
    Dziadowski sklep z dziadowską obsługą klienta, połowa towarów niedostępna, a te które są dostępne po zakupie okazują się niedostępne, kompletnie olewają kontakt z klientem nie odpisując na pytania i maile! Unikać i omijać szerokim łukiem skoro nie chcą lub nie garną się do pomocy klientowi! Ciekawostka - napisałem skargę do ich właściciela, to mi też nie odpisali, a dzisiaj dostałem informację na maila, że tego ticketa zamknęli i jak oceniam ich odpowiedź, której nie było - FIRMA KRZAK!

Brak opisu