Brak placówek w Twojej okolicy

• 

  b.pomalecka8***** 06 maja 2024

  0,5

  Kanapa zamówiona w marcu, miała dojść 4 kwietnia, 3 kwietnia dostałam informację że produkt nie trafił do oddziału i dostawa odwołana. Czekałam na dalsze informacje, ale nic nie dostałam, 11 kwietnia zadzwoniłam i zgłosiłam opóźnienie w dostawie. 23 kwietnia dostałam wiadomość, że zamówienie miało incydent logistyczny i dostawa anulowana. Ostatecznie dostałam przesyłkę 6 maja, mimo że zamówiłam opcję z wniesieniem to Pani kurier przyjechała sama i musiałam zorganizować ludzi do pomocy, a sama paczka była porozrywana i podziurawiona. Nie chciałam już tego zgłaszać bo zależy mi na czasie a samo rozpatrzenie sprawy trwa 2 tygodnie, plus ewentualna wysyłka miesiąc. Kanapy jeszcze nie złożyłam, na pierwszy rzut oka nie wydaje się uszkodzona, ale kolejny raz nie skorzystałabym z usług tego sklepu.
• 

  Sebastian 08 marca 2024

  0,5

  Odradzam zamówiłem zestaw kanap i otrzymałem informację, że dostawa za 4/5 tygodni. Gdy zadzwoniłem po miesiącu od zamówienie bo nie było kontaktu. Otrzymałem informacja, że dostawa za kolejne 4/5 tygodni. A pieniądze zapłacone z góry. Odradzam zamówienia jakieś oszustwo szyte grubymi nićmi. Zresztą jak widać ilość negatywów świadczy o profesionalnosci tego pseudo sklepu, szkoda, że wcześniej z nimi się nie zapoznałem.
• 

  Użytkownik Ceneo 03 marca 2024

  1

  Produkt niezgodny z opisem; do ceramicznej miski wc została dodana tandetna plastikowa deska sedesowa w totalnie innym odcieniu. Produkt calosciowo wyglada fatalnie. Nie polecam sprzedawcy, ponieważ swoimi opisami produktów wprowadzają klientów w błąd. Zero gwiazdek, gdyby się tak dało.
• 

  Renata 28 grudnia 2023

  5

  Wspaniały produkt , bardzo dobry kontakt z dostawcą , atrakcyjna cena.
• 

  Maciej 27 grudnia 2023

  5

  Polecam, bardzo atrakcyjna oferta, bezproblemowy zakup oraz możliwość śledzenia zakupionej rzeczy, nie pierwszy raz korzystam z oferty vente-uniqe , nigdy sie nie zawiodłem. Tam warto kupować ,polecam
• 

  samborska ab 05 kwietnia 2023

  5

  Jestem zadowolona. Kanapa jest wygodna, solidnie wykonana i ma piękny, oryginalny kolor. Wszystko na czas. Dostawa ok. Polecam
• 

  Ewelina 28 marca 2023

  5

  Super strona, a same produkty prezentują się bardzo ładnie!
• 

  Justyna 28 marca 2023

  5

  Łóżeczko bardzo ładne, takie jak na zdjęciu. Trochę drogo ale jest bardzo fajne. Obsługa klienta w porządku.
• 

  Tadeusz 17 marca 2023

  5

  Żadnych problemów. Otrzymany dywan jest zgodny z opisem. Podziwiam sposób opakowania.
• 

  M...a 03 stycznia 2023

  1

  Zostałam oszukana, ponieważ po dokonaniu wpłaty 2150 za mebel zostałam poproszona o skan dowodu osobistego (sic!) a gdy odmówiłam anulowano zamówienie. Gdy zażądałam zwrotu pieniędzy panie spod telefonu twierdzą, że pieniądze "utknęły" pomiędzy bankami. Ze swojego banku mam potwierdzenie, że zostały wysłane a oni cały czas swoje... Zgłaszam sprawę na policję, ponieważ jest to oszustwo i próba wyłudzenia danych osobowych. OSTRZEGAM PRZED TYMI OSZUSTAMI. We wszystkich rozmowach zasłaniają się tym, że i bank i biuro jest we Francji.... A to mail od nich: Szanowna Pani Jolanto, W nawiązaniu do naszej rozmowy telefonicznej potwierdzam to co zostało powiedziane. Wykonany przez Panią przelew nie dotarł do Banku Vente Unique w związku z tym nie możemy wykonać zwrotu należności na Pani konto za zamówienie. Do tego aby nasz Bank mógł zareklamować należność potrzebował Pani dokumentu tożsamości, na co Pani nie wyraziła zgody. W rozmowie 27/12/2022 przekazałam Pani informację, że w tej sytuacji rozwiązaniem jest anulowanie zamówienia i poprosiłam Panią zareklamowanie zwrotu przelanych należności w Pani banku. Jeszcze raz bardzo proszę o zwrócenie się do mBanku i zareklamowanie przelanej kwoty 2.150,98 PLN. Odpowiedź banku, że pieniądze dotarły do beneficjenta nie jest jednoznaczne z tym, że są w posiadaniu banku Vente Unique. W przypadku przelewów międzynarodowych po drodze znajduje się bank pośredniczący jest to związane z zmianą waluty. Jeszcze raz bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację . Pozdrawiam Anna 
• 

  miroslawa domara 27 grudnia 2022

  5

  Zakupy w Vente-unique.pl to sama przyjemność, fachowe zdjęcia, rzeczowy opis.
• 

  paniewa d1 13 sierpnia 2022

  3

  przysłano nowe śruby /i zbytecznie nóżki/ Śruby są za cienkie,takie same jak poprzednie.Koszmar.Sytuację pozostawiam bez komentarza.Poszukuję Ś R U B ponownie. Sofę zostawię,bo pakowanie jej do wysyłki kosztuje około 600 złotych. Sklep proponuje 625 złotych zadośćuczynienia za trudności z powodu perypetii. Myślę,że to elegancki gest,który dobrze o nim świadczy o nim.Śrubek będę szukała do skutku albo wezwę na pomoc jakiegoś fachowca. Sofa zostaje,a czy słusznie podwyższyłam opinię o sklepie,czas pokaże.Może rzeczywiście wpłyną obiecane pieniądze? Mam nadzieję.Jest to ciąg dalszy komentarza sprzed trzech tygodni. Dziękuję za wsparcie Pani Magdzie z Biura Obsługi.
• 

  Izabella 09 sierpnia 2022

  1

  Najgorszy sklep internetowy z jakim miałam kiedykolwiek doczyenienia, a kupuję w sieci praktycznie wszystko. Brak kontaktu, termin dostawy wydłużony o 8 miesięcy względem pierwotnych 4-ch bez żadnej informacji. Aktualnie podejmuję 5-ta próbę anulowania zamówienia i uzyskania zwrotu 50% zaliczki. Jak dotad bez skutku. Osoba na infolinii potwierdza anulowanie, twierdzi, że w ciagu doby dostanę maila z potwierdzeniem. Nic takiego nie ma miejsca. Dzwonię znowu po kilku dniach-zamówienie rzekomo nadal nie jest anulowane. Skandaliczny poziom obsługi klienta. Absolutny wstyd w obecnych czasach. Omijajcie z daleka.
• 

  Wojciech 04 sierpnia 2022

  1

  Produkt jak produkt, ok, ale podsumuję obsługę. Transport umówiony na dzień z dopłatą za wniesienie, wziąłem dzień urlopu z pracy i ..... nikt nie przyjechał. Dzwonię aby się zapytać co się stało .... tu pominę .... umówiłem się na kolejny dzień między 15-20 bo urlopu już nie dostałem i co? przyjechał pan co ledwo po polsku gadał o godz.9.00 gdzie oczywiście w pracy byłem i dzwoni, że stoi pod blokiem i, że mam przyjechać mu otworzyć i jeszcze wnieść bo sam jest (zapłaciłem za wniesienie). Cóż tel do sąsiada bo nie chciałem by chłop czekał do 15. Sąsiad za flaszkę whiskey wniósł do domu z przewoźnikiem. I tu chylę głowę przed vente-unique bo za cały ten trud, dzień urlopu (stracony) i flaszkę dla sąsiada wykazał się niesamowitą hojnością i obiecał zwrócić 14pln w ramach rekompensaty. Minął miesiąc kasy nie ma. NIE POZDRAWIAM
• 

  paniewa d1 25 lipca 2022

  1

  sofa Eleanor dostarczona została bez nóżek tylnych i bez wszystklch śrub.Po dosłaniu brakujących elementów okazało się,ze przysłane śruby są za cienkie.kompletowanie trwa półtora miesiąca bez końcowego skutku.
• 

  Pawel 12 lipca 2022

  1

  Najgorszy sklep z ktorym mialem do czynienia w swoim zyciu. Przesylka opozniona o dwa dni, produkt uszkodzony, a oni nawet nie raczą odpowiedzieć. Całkowity brak kontaktu. Nie kupujcie tam, szkoda waszego czasu i waszych nerwów. Dodatkowo sklep nie jest w Polsce, więc nie macie żadnej ochrony konsumenckiej. I ta dostawa za 260 zł, nie warta ani złotówki. Panowie nie mili, nawet chyba nie mówiący po Polsku, nie wiem, bo się nie odezwali. Paczka opóźniona 2 dni, po prostu NIE.
• 

  Janusz 21 kwietnia 2022

  1

  Szkoda , że nie przeczytałem opinii wcześniej . Zamówiłem łóżko , zapłaciłem kartą , dostałem potwierdzenie ze strony , że transakcja opłacona , i ... wg waszego komunikatu na stronie / moje konto /, ponieważ wartość przekracza 500 zł to mam podać nr dowodu , potwierdzenie transakcji i potwierdzenie adresu zamieszkania ??? Czy kogoś ta naprawdę pogięło ?? Jakim prawem żądacie danych drażliwych , chronionych . Zresztą to już nie moja sprawa , REZYGNUJĘ z zakupu / ciekawe dlaczego tylko przez infolinie / i mam nadzieję że odzyskam swoje środki, bo co do zakupów to przynajmniej ja będę omijać szerokim łukiem .
• 

  Marcin 08 kwietnia 2022

  1

  Nie polecam.
• 

  Maciej 03 marca 2022

  1

  Szafa narożnikowa ALRIK

Brak opisu