FocusGarden

Logotyp
4,5 na podstawie 14253 opinie

509 507 509

Lista placówek w Twojej okolicy

Piła, ul. Kraszewskiego 10 +48 67 344 20 24

Godziny otwarcia

Poniedziałek - Piątek 8 - 16
- Niedziela -

Statystyki sklepu z 14227 ankiet Zaufanych Opinii

Najczęstszy czas realizacji zamówienia.
0% Przypadków sklep anulował zamówienie.
  • Patryk
    Patryk
    0,5
    Tunel foliowy miernej jakości. Połamał się po pierwszym załamaniu pogody. Polecam jeśli ktoś potrzebuje szklarni na tydzień bo dłużej nie wytrzyma.
  • Artur
    Artur
    2
    Zamówienie złożone 15.04, wysyłka miała nastąpić w 24h. Kontaktowałem się przed złożeniem zamówienia, żeby to potwierdzić. Zamówienie dotarło 26.04 przy czym brakowało części stolika (blatu). Infolinia każe złożyć reklamację przez formularz przy czym reklamacji nawet nie da się złożyć prawidłowo (w liście produktów do wybrania nie widnieje zakupiony zestaw). W dniu 30.04 po kontakcie z infolinią nadal sprawa nie została rozwikłana, muszę czekać na kontakt od działu reklamacji i nawet nie wiadomo w jaki sposób zostanie rozwiązana. Nawet nie otrzymałem informacji czy w ogóle mogę wyrzucić ogromne pudło zajmujące pół pokoju, bo istnieje prawdopodobieństwo, że cały zestaw będzie do odesłania. Nie polecam, zestaw ogrodowy zamówiony specjalnie pod majówkę nie został dostarczony na czas mimo ponad 2 tygodni zapasu czasu. I nawet nie wiadomo czy i kiedy będzie kompletny
  • Justyna
    Justyna
    0,5
    Z przykrością muszę wystawić negatywną ocenę. Zamówiłam szklarnie ogrodową w dniu 26.04.2024. W poniedziałek bez żadnej wiadomości, linku do śledzenia czy nawet telefonu pojawia się Pan kurier z paczką. Niestety nie była to moja przesyłka, ,czego Pan zapewne by nie zauważył gdyby nie fakt, że sama zapytałam dlaczego tylko jeden karton skoro to szklarnia. Pan zdziwiony zabrał paczkę na auto, do mnie powiedział tylko, że faktycznie moja przesyłka by mu zajęła pół auta dlatego jej nie zabrał i " może " jutro dostarczy moją zamówioną. Oczywiście się to nie stało, wykonałam telefon do sklepu Pani powiedziała, że wyśle interwencję do logistyki i oddzwoni. Nie stało się tak , towar dalej nie dotarł...po 1 maja wykonałam z samego rana ponownie dwa telefony. Za każdym razem ta sama odpowiedź i nikt nie oddzwonił, nie napisał żadnej widomości kiedy otrzymam towar z zamówienia. Uważam, że jest to bardzo lekceważąca postawa wobec klienta. Skoro wiem, że mój towar jest u przewoźnika ( nawet nie wiem jakiego, ponieważ status zamówienia jest wysłane, brak numeru do kuriera czy firmy realizującej ) to dlaczego czekam tyle dni by go otrzymać. Dodatkowo ja dostaje od Pani z infolinii sklepu wiadomość, że próba doręczenia była nieudana ....tylko pytam z czyjej winy bo niestety nie mojej. Nie wiem co będzie dalej , jak długo jeszcze będę czekać i czy w ogóle ktoś się ze mną skontaktuje po moich interwencjach. Był to mój pierwszy zakup i niestety ostatni. Zamawiając nie miałam nigdzie podanej wiadomości, że towar tych gabarytów będzie dostarczony w późniejszym terminie lub jak widać tutaj kiedy Panu przewoźnikowi "zechce się go zabrać". Osoby z infolinii sklepu również w żaden sposób nie pomogły, poczułam że zostałam "olana" tekstem o interwencji i rzekomym kontakcie zwrotnym.
  • o...i
    o...i
    5
    super jestem bardzo zadwolony
  • r...k
    r...k
    5
    Bez problemów.
  • p...k
    p...k
    5
    ok
  • c...7
    c...7
    5
    Komplet wypoczynkowy doszedł bardzo szybko. Niestety jest jeszcze nierozpakowany i trudno ocenić zawartość
  • o...a
    o...a
    4
    Szybk. a sprawna realizacja! Towar na 5
  • k...e
    k...e
    5
    Ok
  • m...i
    m...i
    5
    😊
  • v...j
    v...j
    4,5
    SOLIDNA FIRMA
  • e...b
    e...b
    5
    Bardzo szybka realizacja zamówienia, produkt zgodny z opisem
  • r...f
    r...f
    5
    wszystko ok
  • r...c
    r...c
    3
    Zamówienie zostało zrealizowane szybko i sprawnie, nie mogę się podzielić opinią ponieważ jestem w trakcie urządzania nowego mieszkania i kompletu tego jeszcze nie rozpakowałem. Ocenę wystawię w pózniejszym terminie. Pozdrawiam serdecznie. Ryszard Krogulec
  • j...a
    j...a
    5
    :) wszystko ok, meble super
  • S...9
    S...9
    5
    Zakupu jestem zadowolony
  • j...0
    j...0
    5
    polecam
  • r...p
    r...p
    5
    Ok. Tak trzymać.
Zobacz więcej opinii

Brak opisu