• 

  k...b 18 kwietnia 2024

  5

  Świetna firma polecam
• 

  d...i 12 kwietnia 2024

  5

  Super sprzęt, dostarczony zgodnie z terminem podanym na stronie.
• 

  k...1 04 kwietnia 2024

  4

  Szybka realizacja zamówienia dobry kontakt z obsługą a 4 gwiazdki za to że są błędy systemowe na sprzęcie
• 

  a...a 01 kwietnia 2024

  5

  Kontakt fantastyczny. Na sprzęt jeszcze czekam.
• 

  Użytkownik Ceneo 11 sierpnia 2023

  2

  Słabą jakość obudowy rekompensuje niższa cena,w moim egzemplarzu NP5 RTX4060 od początku temperatury są znacznie wyższe niż w teście,którym sugerowałem się przed zakupem laptopa,przez to laptop jest głośniejszy i mniej wydajny,czas pracy na baterii przy nieobciążonym laptopie nie zbliża się nawet do czasu deklarowanego przez producenta,problem z uruchamianiem się laptopa serwis naprawił,z mojej perspektywy to bardzo nieudany zakup.
• 

  Użytkownik Ceneo 04 sierpnia 2023

  1

  Kupiłem laptop z wadą fabryczną,moje zgłoszenie uznali za zasadne,odmówili jednak wymiany sprzętu na nowy twierdząc,że mogą zmienić wybrany sposób zaproponowanego przeze mnie rozwiązania sprawy,zaproponowali naprawę,nie mam jednak zaufania do ich napraw,gdyż po ostatniej naprawie laptop uległ awarii po godzinie,dodatkowo po ich ingerencji w płytę główną pojawiła się druga usterka.Naprawa to minimum 30 dni.Jeżeli kupicie u nich wadliwy sprzęt zapomnijcie,że wymienią go na nowy lub zwrócą wam pieniądze.Ich laptopy jak wynika z opinii innych są dość awaryjne,a serwis to katastrofa.
• 

  Jan 23 lipca 2023

  2

  Z zakupów w sklepie hyperbook jestem rozczarowany. Laptop zamówiłem na początku grudnia 2022 z czasem oczekiwania 14-21 dni, prosiłem dodatkowo o kontakt gdyby miały pojawić się opóźnienia. Po nowym roku nadal nie było ani laptopa, ani faktury, ani żadnej informacji. Po telefonicznym przypominaniu się w drugim tygodniu stycznia laptop przyszedł. Pierwsze wrażenie było ok, nic mu nie brakowało, nie narzekałem na jakość wykonania, stosunek jakość-cena w normie. Działał poprawnie dopóki nie uruchomiło się bardziej wymagających programów np. Autocad, a szczególnie w 3D. Chłodzenie jest strasznie głośne i średnio efektywne (po dołożeniu zewnętrznej podkładki chłodzącej jest lepiej i ciszej). Laptop "pocił się" z programami, gdzie kolegi Thinkpad P53 nawet nie stękał, choć na papierze miałem lepsze parametry. Teraz po 7 miesiącach użytkowania (nie ekstemalnego wysilania) z dnia na dzień przestał działać. Jak sie okazało w serwisie padł dysk ssd samsunga, choć najpierw podejrzenie padło na bios, chłopaki sprawdzili baterie biosu i już po 7 miesiącach miała niecałe 2,5V, co świadczy o miernym doborze jakości części. Ze względu na charakter pracy większą część roku spędzam za granicą, laptop jest mi potrzebny na codzień jako kluczowe narzędzie i baza projektów. Dzwoniąc na infolinię dowiedziałem się tylko, że muszę wysłać laptopa do ich serwisu. Mimo wyjaśniania, że sprawnego laptopa potrzebuje na wczoraj i zaświadczenia zagranicznego serwisu o uszkodzeniu dysku, nie zmienia to nic xD. Laptopa muszą mieć w ręku i sami to stwierdzić, a czas ucieka. Podsumowując, z osiągów komputera jestem zadowolony, są w normie za takie pieniądze, ale podejscie sklepu do klienta jest lipne, lekceważące i nie zachęca do dalszej współpracy z firmą hyperbook.
• 

  M...H 07 czerwca 2023

  2

  Poczatkowo wydawal sie ciekawa opcja patrzac na cene i parametry, jednakze sama dostawa przedluzyla sie znacznie oraz kontakt byl slaby a zapewnienia firmy okazaly sie takie prawdziwe jak pisza inni opisujacy. Laptop byl kupiony z i7 10870h 32gb ramu i rtx 3060. Na poczatku okazalo sie ze byla zainstalowana stara wersja biosu przez co procesor osiagal 90w a powinien duzo mniej przez co przy czymkolwiek osiagal 100C. Aktualizacja biosu lekko poprawila, jednakze do tej pory (2 lata) typowa temperatura procesora w grach to 90-95C, a byl zakupiony z zaawansowanym ukladem chlodzenia, jak widac nie do konca. Glosny przy uzyciu. Nie polecam.
• 

  O...8 04 lutego 2023

  4

  Produkt jest taki jaki sobie wybrałem więc nie mam nic do narzekania. Jeśli chodzi o wsparcie obsługi klienta to jest to naprawdę dobrze. Otrzymywałem czasami błędne informacje odnośne dostawy, ale rozumiem że wina nie leży po stronie hyperbook. Za wydłużony czas oczekiwania, który trwał około lub ponad miesiąc, otrzymałem "okej" rekompensatę pienieżną oraz gadżety. Gadżety niestety są słabą rekompensatą, gdyż są to rzeczy typu kubek. Tutaj więc dałbym zarządzeniu hyperbook 3/5 lub 2/5. Jeszcze brakowało instrukcji do obsługi chłodzenia, ale to już mniejszy minus
• 

  b...o 25 stycznia 2023

  5

  Sprawne. Dobry kontakt. Terminowa realizacja nawet przy problemach ze złożeniem specjalnego zamówienia.
• 

  a...k 11 stycznia 2023

  5

  POLECAM
• 

  M...4 20 grudnia 2022

  5

  Szybko i sprawnie
• 

  A...s 20 grudnia 2022

  5

  Dobry i profesjonalny kontakt z klientem
• 

  f...0 20 grudnia 2022

  5

  super
• 

  m...z 15 grudnia 2022

  5

  Wszystko super , laptopa odebrałem osobiście. Bardzo miła obsługa. Polecam
• 

  a...i 17 listopada 2022

  1

  Rabaty za małe przy kolejnym zamówieniu. Zamówiłem laptopa we wrześniu 2022r do tej pory zamówienie nie zrealizowane. Czekam i czekam, a sklep nawet się nie odezwał, gdy napisałem co z zamówieniem odpisali, że jest w trakcie realizacji. Przeprosili i na tym koniec. To chyba nie tak powinno być.
• 

  t...3 07 listopada 2022

  5

  Bardzo dobry kontakt ,wszystko super
• 

  i...a 06 października 2022

  1

  katastrofa - towar niezgodny z opisem, bateria w laptopie deklarowana na 20 godzin trzyma 4 godziny, instalują system pomimo prośby o brak systemu w zakupionym sprzęcie, absolutnie nie polecam
• 

  p...v 30 września 2022

  5

  super
• 

  lukasz_foto 22 września 2022

  5

  Super kontakt, indywidualna konfiguracja laptopa, szybka realizacja. Polecam!

Brak opisu