Selsey Sp. z o. o.

4 na podstawie 12138 opinii

+48 71 889 80 59

Lista placówek w Twojej okolicy

Brak placówek w Twojej okolicy

Statystyki sklepu z 12063 ankiet Zaufanych Opinii

Następnego dnia roboczego Najczęstszy czas realizacji zamówienia.
1% Przypadków sklep anulował zamówienie.
  • Paulina
    Paulina
    1
    MEBLE SĄ KIEPSKIEJ JAKOŚCI, złożyłam reklamację na źle dopasowane elementy dzień pod dostawie 19/04 do dziś 22/05 reklamacja nie została rozwiązana. Chciałam zwrócić produkt ze względu na długi czas oczekiwania rozwiązania sprawy, otrzymałam informację zwrotną, że nie mogę zwróci ponieważ minęło 14 od zakupu:(, oczywiście nie z mojej winy, gdyż na jedną odpowiedź wiadomości czeka się ok 2 tygodnie. Nie polecam, na zdjęciach meble wyglądają ładnie jednak jakość na żywo pozostawia wiele do życzenia.
  • Oak
    Oak
    0,5
    Przesyłka nie dotarła, pieniądze za zakup nie zwrócone. Kurier nie dostarczył paczki pomimo oferowanego przez sklep czasu na dostawę 2-3 dni. Czekam już 10 dzień a pomimo kontaktu z BOK Sklep uważa, że nie może zwrócić środków do momentu powrotu produktu na magazyn centralny
  • a...a
    a...a
    2
    Realizacja zamówienia trwała o wiele dłużej niż deklarowano. Kontakt ze sklepem to jakaś porażka. Obiecują, że zajmą się problemem jak najszybciej, czyli wg. nich za jakieś trzy tygodnie.
  • s...a
    s...a
    2,5
    2.5 gwiazdki tylko ze względu na próbę rekompensaty za opóźnienie dostawy. Niestety, że względu na transport (firma Zadbany) i złe doświadczenia, nie skorzystam ponownie.
  • w...a
    w...a
    1
    Czas oczekiwania bardzo długi, po konsultacji z infolinią celowe wprowadzanie klienta w błąd. Przy każdym odbiorze towaru proszę sporządzać protokół odbioru ( nawet gdy przesyłka nie nosi znamion uszkodzenia opakowania), ponieważ w przypadku jego braku, każda reklamacja (wynikająca z uszkodzenia towaru) rozpatrywana jest odmownie. Jednym słowem nie polecam!!!!!!!!!!!!!!!!
  • m...8
    m...8
    5
    Meble bardzo ładnie się prezentują. Przy skręcaniu trochę problem ponieważ musieliśmy wywierać dodatkowe dziury bo nie we wszystkich częściach były. Ale ogólnie polecam
  • a...z
    a...z
    0,5
    Towar dostarczony z wadą fabryczną. Reklamacja rozpatrywana jest już od miesiąca pomimo, że termin wynosi 14 dni.
  • u...p
    u...p
    5
    Super kontakt z infolinią ogólnie wszystko bez zarzutu jedynie do czego mogę się przyczepić to bardzo długi czas dostawy (25 dni) ale to już nie wina sklepu tylko przewoźnika
  • n...o
    n...o
    1
    Zamówiłam dwie rzeczy, lampę na którą czekałam 4 tygodnie, przyszła uszkodzona, łóżko przyszło z uszkodzonym materiałem, obie przesyłki przyszły w różnym czasie, reklamacja lampy trwa juz prawie 14 dni z której puki co nic nie wynika
  • p...3
    p...3
    1
    Mebli nie dało się poprawnie wyregulowac, zawiasy ustawione na maxa a drzwiczki dalej krzywe, szafka oraz szuflady bardzo sciśniete, nachodzi jedno na drugie
  • p...1
    p...1
    5
    Super towar , i bardzo szybka realizacja
  • k...a
    k...a
    2,5
    Sam produkt ok, ale ogarnięcie firmy to tragedia. Zakupiłam narożnik z dostawą z wniesieniem - dostawa była opóźniona, co rozumiem - zdarza się, ale dostawca miał zapisane że bez wniesienia. Narożnik do mnie przyjechał po czym został zabrany. Kontaktowałam się z selsey i dostałam potwierdzenie, że rzeczywiście ich błąd bo w zamówieniu jest opcja z dostawą. Zapytałam o możliwość rekompensaty jako, że to kolejne kilka dni opóźnienia-dostałam zapewnienie o kontakcie po czym kontakt się urwał i skontaktowała się ze mną jedynie firma transportowa z nowym terminem dostawy.
  • e...c
    e...c
    1
    Komplet rozdzielony na resztę szafek czekałam długo, zmieniał się termin dostaw, zero kontaktu i brak towaru w wyznaczonych terminach. Straciłam dniówki na czekaniu na przesyłkę.
  • b...a
    b...a
    5
    Zamówiłam Kanapę Mokpeo rozkładaną miedzianą. Jest genialna, pięknie wykonana, wygodna, ma duży pojemnik. Czas realizacji zgodny z zakładanym przy zamówieniu. Bardzo łatwy montaż. Kanapa zdecydowanie wygląda na dużo droższą :)
  • n...2
    n...2
    5
    Przepiekny fotel oraz narożnik
  • o...k
    o...k
    5
    Polecam
  • a...7
    a...7
    5
    Ok
  • h...1
    h...1
    5
    Wszystko bez problemu
  • a...o
    a...o
    5
    zamowienie zrealizowane w terminie, dobra informacja o postepie dostawy
  • a...b
    a...b
    5
    polecam

Brak opisu