SZAFKA RTV MOSAIC 25 DREWNO DĄB SZYNAKA 170 CM MOSAIC25 Białystok

Opis

Specyfikacja

Opinie SZAFKA RTV MOSAIC 25 DREWNO DĄB SZYNAKA 170 CM MOSAIC25 Białystok

Na liście znajdują się opinie, które zostały zweryfikowane (potwierdzone zakupem) i oznaczone są one zielonym znakiem Zaufanych Opinii. Opinie niezweryfikowane nie posiadają wskazanego oznaczenia.

• 

  Użytkownik Ceneo 29 czerwca 2021

  1

  Odradzam zakupy u tego producenta! Otrzymany towar odbiega całkowicie od prezentowanego w katalogu i na ekspozycjach! Zakupiliśmy szafkę RTV z kolekcji Mosaic w której po rozpakowaniu okazało się, że każdy element fronty, korpus oraz cokół posiada zupełnie inny odcień wybarwienia. Szafka przychodzi gotowa w całości, a nie w częściach do samodzielnego montażu, więc ciężko taki defekt przeoczyć podczas produkcji. Ponieważ szafka została zakupiona przez pośrednika producent odmówił anulacji zamówienia i przyjęcia zwrotu uznając wadę za nieistotną. Rzecznik praw konsumenta stwierdził, że nie jest w stanie orzec oraz rozstrzygnąć sporu, a Naszych praw możemy dochodzić jedynie drogą sądową lub próbować rozwiązać spór polubownie. Sprawa ma bardzo długi przebieg więc, pozwolę sobie opisać samo zakończenie: Po 3 miesiącach od zgłoszenia reklamacyjnego zgodziliśmy się na propozycję naprawy poprzez pomalowanie szafki przyciemniając jaśniejsze elementy, tylko i wyłącznie dlatego, że jak stwierdził serwisant, nie gwarantuje nam, że będziemy zadowoleni z wymiany mebla lub jego poszczególnych elementów. Jako dowód, serwisant rozpakował przy nas fabrycznie zapakowany blat, który przyniósł na ewentualną wymianę. Blat dedykowany pod wymianę nie był podobny kolorem, do żadnego elementu reklamowanej szafki wpadając odcieniem w zielony kolor co dodatkowo zniechęciło nas do dalszych prób wymiany mebla. Przestroga dla kupujących! Zgadzając się na naprawę, skazujecie się na wizyty serwisanta firmy Szynaka w odstępach miesięcznych z informacją dzień przed planowaną wizytą, który będzie wymieniał po kolei wszystkie elementy, a ostatecznie żaden nie będzie do siebie pasował lub zgodzicie się na przyciemnienie, a efekt i tak nie będzie satysfakcjonujący. My zamówiliśmy tylko jedną szafkę, nie chce myśleć co by było w przypadku zamówienia całego kompletu i ile odcieni może mieć jeden kolor wg. producenta Szynaka Meble.

  Rozwiń Zwiń