nbsklep.pl

Logotyp
1 na podstawie 165 opinii

(22) 113 14 49

Lista placówek w Twojej okolicy

Brak placówek w Twojej okolicy

  • grandstalons
    grandstalons
    1
    Jakbym mogła dać 0 gwiazdek to chętnie bym dała. Nie polecam modelu butów CT302 - po dwóch miesiącach wytarcia na pięcie, wręcz powstały dziury. Reklamacja oczywiście odrzucona jak i odwołanie napisane z pomocą rzecznika. Powód? Źle użytkowane, niezgodnie z instrukcja. Tip dla sklepu: jeśli chcecie się powoływać na instrukcje to chociaż dołączcie ją do butów… mam inne buty sportowe, sposób użytkowania raczej ten sam, żadne z moich butów, nawet wieloletnich nie wyglądają jak newbalance po dwóch miesiącach!! Nie polecam sklepu, sposobu rozpatrywania reklamacji - czytając inne komentarze stwierdzam, że chyba mają stałą formułkę dla odrzucenia - zwykle kopiuj wklej; nie polecam również wyżej wymienionego modelu!! Kilkaset złoty wywalone w błoto.
  • j...n
    j...n
    0,5
    Bardzo negatywnie-reklamaje/rekojmia to jakaś kpina, nigdy więcej NB
  • GrapcioxGP
    GrapcioxGP
    0,5
    Po roku sporadycznego noszenia buty w okolicach palców popękały na wylot. Reklamacja oczywiście odrzucona... Bardzo słabe podejście do klienta.
  • Anna
    Anna
    0,5
    Po okresie 5 mc buty poprzecieraly się na piętach oddane do reklamacji nie uznano oczywiście tak jak pisze tu wiele osób. W uzasadnieniu odmowy przetarcia to zmiany użytkowe, wynikające ze sposobu użytkowania obuwia np.zbyt luźno lub na stałe sznurowanego,niedopasowania do długości lub tęgości itp.W obuwiu prawidłowo dopasowanymi związanym nie występuje rarcie w części piętowej....W sumie tyle w temacie.Nie kupujcie tych butów bo jak widać po wpisach reklamacji tu nikt nie uznaje.Dodatkowo na stronie są tylko pozytywne opinie co już powinno dać do myślenia. Wybierajmy rzetelnych sprzedawców a ten sklep polecajmy znajomym aby nie robili tu zakupów.Pozdrawiam serdecznie.
  • grzegorz
    grzegorz
    0,5
    Nie polecam buty po ok 2.5 MSC użytkowania rozkleiły się dodatkowo znaczki N na obu butach popękały przy łączeniu z gumą reklamacja odrzucona i jeszcze napisali że nie wyrażają zgody na rozstrzygnięcie sądowe więc póki co rzecznik praw konsumenta który nie jeden spór mi rozwiązał
  • Oscar
    Oscar
    0,5
    Uwaga na oszustów! Totalne dno! Kupiłem w sklepie buty, które okazały się znacząco za małe od podawanych danych na stronie. Pochodziłem w nich w domu 30 min, i od razu kupiłem drugie. Otrzymałem nowe a za stare nie zwrócili mi kasy twierdząc że były używane na zewnątrz i je zniszczyłem dlatego potrącają mi 100%. Zostałem z dwiema parami. Rzecznik konsumenta się za głowę złapał. Omijać wichlaczy z daleka. To drugie takie zagranie ze strony NEW BALANCE POLSKA także dziękuję. Trzeci raz nic od NBSKLEP.pl nie kupię.
  • Łukasz
    Łukasz
    0,5
    Zakup jak zakup, ale Obsługa reklamacja kpina - buty rozpadły się po 3 miesiącach i wg sklepu to wina nadmiernego zużycia. Serio? Nigdy więcej New Ballance, choć przyznam byłem ich fanboyem.
  • Pawel
    Pawel
    0,5
    buty totalny szajs rozleciały sie po 6 mc, gwarancja ,rękojmia nie istnieje buty pękły z przodu ,uzasadnienie reklamacji że brak pielęgnacji !!!!! żałosny sklep nigdy więcej new balance !!!nie polecam nikomu !!!!
  • beata mazajlo
    beata mazajlo
    0,5
    Sam proces zakupu w porządku, natomiast jakość butów i ich sposób szycia beznadziejne. Po kilku miesiącach szwy puszczają, a reklamacja odrzucona a w uzasadnieniu mowa o otarciach, których nie ma!!! Po złożeniu odwołania na odrzuconą reklamację, otrzymuję odpowiedź od Pana Kierownika Działu Reklamacji, w którym opisuje zupełnie inną część buta niż reklamowana, co później tłumaczy błędnie zaciągniętą opinią z systemu teleinformatycznego. Wstyd dla wizerunku firmy. Odradzam zakup
  • Mariusz
    Mariusz
    0,5
    Dlaczego ja tu wcześniej nie wpadłem aby zobaczyć komentarze o tym sklepie..... Straciłem dwa tygodnie na poszukiwania i przepychanki z tym sklepem. Wystawiają buty z 30 lub 50% obniżką a nie panuja nad stanami magazynowymi. Po zakupie żadnej reakcji status W TRAKCIE KOMPLETOWANIA jak upomniałem się o dostawę to stwierdzili że moje buty są już sprzedane i mogę sobie wybrać jakiś model bez przeceny to łaskawie dadzą mi 30% zniżki lub zwróca kasę.
  • Jarek
    Jarek
    0,5
    BARDZO MOCNO nie polecam sklepu, obsługa niekompetentna. Poszukiwałem obuwie do konkretnej wady stopy, pani w sklepie poleciła mi produkt, kupiłem. W domu okazało się, że obuwie, które nam zostało sprzedane, w ogóle nie nadaje się do wady o której poinformowałem panią w sklepie. Dostałem towar, którego nie mogę używać. Buty leżą, nie były używane. Sklep odrzucił reklamacje, nie widzi problemu w tym, że buty o czym poinformowałem sprzedawcę, nie spełniają określonych wymogów, co jest istotną wadą w świetle przepisów. Kiedy rzecznik praw konsumenta usłyszał, że sprawa dotyczy marki new balance powiedział, że ma całą teczkę spraw z tą firmą, nagminnie odrzucają reklamacje. Zostaje sprawa w sądzie by odzyskać pieniądze za towar, który w świetle przepisów jest niezgodny z umową. Zdecydowanie odradzam sklep i firmę.
  • CSiwy
    CSiwy
    1
    Szew na zgieciu wyszedł po 2 użyciu butów. Złożyłem reklamację . Zadeklarowałem wymianę niestety odmowa. Zaproponowano mi naprawę obuwia. Korespondował ze mną Pan Wojciech Szuba, który jest osobą niekompetentną i w korespondencji mailowej odpisuje jedno a później się wykreca albo ma polecenie odrzucania wszelkich roszczeń. Niestety patrząc na jakosc towaru to jakieś nieporozumienie jesli chodzi o markę NB. Obsługa klienta jest na poziomie ZERA. Nigdy więcej nie kupię NB przez internet i wszystkim będę odradzać.
  • Monika
    Monika
    1
    Ostatnie 2 pary butów które kupiłam dla dzieci okazały się wadliwe. Jedna z nich użytkowana była przez kilka dni... producent podaje za każdym razem te same błędne uzasadnienie m.in. buty uległy przemoczeniu... Producent ewidentnie ucieka od odpowiedzialności. Nie polecam
  • Ilya
    Ilya
    1
    Na stronie zamówienie zostało wysłane 5 dni temu przez InPost, a w InPost paczki nie ma. Poprzez formularz kontaktowy i e-mail-nie odpowiadają. Nie będą już od nich nic kupować.
  • Szymon
    Szymon
    1
    Sama realizacja zamówienia bez zarzutów . Jednak reklamacja to jakiś żart , żałuję , że nie przeczytałem opinii przed zakupem , chodź kto by się tego spodziewał. Buty za ponad 500 zł wytrzymały dosłownie kilka miesięcy minus okres zimowy przez który nie były używane . Tak jak pisze większość , przetarły się pięty ( mimo dobrego rozmiaru i wiązania odpowiedniego obowia) wysłane na reklamacje , odpowiedz dzień przed upłynięciem terminu i zaskoczenie nie uznana . Odpuściłem , buty zostały do chodzenia po podwórku , 2 miesiące później odkleja się podeszwa ..... Mamy lipiec zero deszczu , nie prane w pralce , nic z tych rzeczy . Nie pomógł rzecznik , tylko sprawa w sądzie , na co nie mam czasu . Mijam fakt straconych pieniędzy na wysyłkę butów . Polecam mijać szerokim łukiem , o niebo lepsze Zalando i eobowie . Na ich stronie oczywiście dodać opinię się nie da
  • towalski
    towalski
    1
    Sprzedają buty, których nie mają, podczas korespondencji wprowadzają w błąd klienta. Plusa taki, że mają dobre buty do biegania, minus taki, że dział PL nadaje się do zaorania, postanowiłem, że napiszę w tej sprawie do głównej siedziby i opiszę sposób działania tego naszego pseudo działu.
  • Michał
    Michał
    1
    Generalnie firma, która skupia się na tym by wyrwać pieniądze od klienta. Zawłaszcza sobie czyjąś własność a dodatkowo porażka, jeśli chodzi o buty po dwóch założeniach zaczęły się rozklejać i naprawili, następnie minął rok od naprawy i buty dokładnie w ten sam sposób zaczęły się rozkleja. Dział reklamacji w tej firmie to jakaś porażka, nie ogarniają podstawowych praw konsumenta, łamią prawo, dodatkowo w dniu złożenia reklamacji w podwarszawskiej miejscowości - tego samego dnia jest już wystawiona opinia rzeczoznawcy w Rzeszowie. Takie numery tam się dzieją.
  • pracowniacolleco
    pracowniacolleco
    1
    Uważajcie na ten sklep! Zamówiłam 3 pary butów - odesłałam 2 jako zwrot, a 1 na wymianę (rozmiar był za duży i chciałam wymienić na mniejsze). Po 14 dniach otrzymałam buty na wymianę, każdy w innym odcieniu! Ten sam model, ale jeden ma materiałowe elementy białe, a drugi beżowe. Niby 600 zł za buty to nie powinnam oczekiwać nie wiadomo czego, ale DWA RÓŻNE ODCIENIE TO PRZESADA. W dodatku nie otrzymałam zwrotu środków za jedną z odesłanych par butów. Sklep nie odpowiada na moje maile, nie można się dodzwonić. Totalna porażka. Buty jak z bazaru, niekompletny zwrot, brak obsługi klienta. Nie polecam - będę musiała dochodzić swoich praw na drodze prawnej.
  • Artur
    Artur
    1
    Sam zakup przeprowadzony sprawnie ale już brak jakiejkolwiek gwarancji i odrzucanie wszelkich zgłoszeń uszkodzonego obuwia dyskwalifikuje ten sklep na stałe z listy sklepów gdzie dokonuje zakupów. Niestety odrzucona gwarancja potwierdziła wcześniejsze opinie które słyszałem o tym sklepie że nie ma możliwości wyegzekwowania u nich gwarancji - pozostaje jedynie sprawa sądowa na którą nie mam czasu ani ochoty choć znalazłem wyroki w których klienci wygrywali swoje sprawy z nbsklep. Ogólnie nie polecam.
  • Katarzyna
    Katarzyna
    1
    Z reguły nigdy nie piszę opiinii o sklepach, ale dawno żadne zakupy online tak mnie nie zdenerwowały jak w tym sklepie. Jedno zamówienie zostało podzielone na 3 osobne wysyłki ( = 3 wycieczki do paczkomatu), w dodatku w paczkach brakowało jednego produktu, którego już nie miałam możliwości dokupić ze względu na brak i "źle obliczone stany magazynowe". Ok, pomyłki się zdarzają, lecz prawdziwe zaskoczenie przyszło podczas pakowania paczek do zwrotu. Okazuje się, że płatność za zwrot leży po stronie kupującego (to tez jeszcze zrozumiem), a ja każdą z tych przesyłek mam nadać na INNY ADRES :). Co oznacza, że wydam jakieś 50zł na sam zwrot i stracę godzinę na pakowanie i adresowanie miliona paczek... nigdy nie spotkałam się z taką procedurą zwrotu, tym bardziej w 2023 roku.
Zobacz więcej opinii

Brak opisu