Brak placówek w Twojej okolicy

• 

  Tomasz 27 listopada 2023

  1

  w butach w cenie 429,00 chodziłem przez 8 miesięcy, po czym zrobiła się dziura na jednym z nich- reklamacja odrzucona powód: "uszkodzenie jest wynikiem normalnego zużycia" - świadczy to tylko o jakości produktów tej "marki" - unikam jak ognia.
• 

  alwex1 02 października 2023

  1

  W butach na siłownię NANO rozerwała się podeszwa po kilku miesiącach, przy próbie reklamacji usłyszałem, że to zwykle ślady użytkowania...Nie polecam, po sprzedaży sklepu przez Adidasa widać że mają klienta w d...
• 

  U...o 26 września 2023

  1

  Omijać z daleka. Złożyłem dwa zamówienia i dwa razy otrzymałem puste kartony bez butów. Po zgłoszeniu, sklep umywa ręce twierdząc że przesyłki zostały dostarczone prawidłowo. Sprawa zostanie zgłoszona do odpowiednich organów.
• 

  Юлия 28 lipca 2023

  1

  ***** Brak słów! Obrzydliwy sklep! Po zmianie strony zbierają zamówienie przez bardzo długi czas (mówi się, że 3 dni robocze, ale ja czekam 2 tygodnie), w wyniku czego albo całe zamówienie, albo prawie wszystko, co zostało zakupione, zostaje anulowane. Wygląda na to, że strona wykorzystuje pieniądze klientów do celów osobistych! Nigdy nic tam nie kupię! Kiedyś świetny sklep. Przerażenie!
• 

  Użytkownik Ceneo 22 kwietnia 2023

  1

  Pieniądze wyrzucone w błoto. Dziecko używało buty prze 2 godziny. Zewnętrzna powłoka z jakiejś dziwnej pianki, folii oblazła, wyglądały jak obszarpane po potrójnym Triathlonie . Reklamacja to drwina z klienta. Nie polecam , to oszukańcza firma. Dopiero wielokrotna interwencja stowarzyszenia konsumentów spowodowała odzew inny niż wcześniej. Szkoda czasu, pieniędzy i zaprzątania sobie głowy tym śmietniskiem.
• 

  Anna 16 stycznia 2023

  1

  Zamówiłam buty z Gore-Tex w bardzo dobrej cenie, niestety po zaledwie czterech miesiącach zaczęły się przecierać. Zadzwoniłam, dostałam instrukcje, jak odesłać buty, zdecydowałam się na opcję wymiany na nowe. Paczka z butami dotarła do Reebok po dwóch dniach. I cisza. Ponieważ to był okres świąteczny, odczekałam dłużej niż dwa tygodnie. Po miesiącu zadzwoniłam, żeby się dowiedzieć, co z butami. No i zaginęły. Butów nie mogą mi wymienić, bo zlecenia nie da się powtórzyć. A tak naprawdę chodziło o to, że TE SAME BUTY są teraz w cenie regularniej, więc nie opłaca się im wymiana na nowe. Mogę ją e sobie kupić z voucherem na 20%, który działa tylko na nieprzecenione, więc zapłacę jakieś 100 zł więcej. Masakra jakaś. No i ciekawe, kiedy dostanę mój zwrot pieniędzy, skoro reklamacja trwała tak długo. Nie, nie i jeszcze raz nie.
• 

  Wojciech 17 października 2022

  1

  Nie polecam,rozmiary mijają sie z celem- podane na stronie sa zaniżone o 2.5 cm. Wysłali mi buty z wadą( wylany klej na bocznej stronie podeszwy i skaza) po batalii z nimi zgodzili sie wymienić- dzisiaj otrzymałem buty- wysłali te same! Nigdy wiecej z tej strony nic nie zamówie. Jakbym chciał 2 gatunek to zamowiłbym z aliexpress
• 

  N...a 07 lipca 2022

  1

  TRAGEDIA!!! Pierwszy raz robiłam zakupy w tym sklepie i ostatni. Zamówiłam buty. W pudełku z prawidłowym rozmiarem 37 dostaję buty z rozmiarem 35. Nigdy w życiu mi się nie zdarzyło, w żadnym sklepie żeby nie sprawdzili co wysyłają. Na maile nie odpowiadają. Po kontakcie na infolinii usłyszałam "ojoj i nic nie możemy zrobić". Mogę zrobić standardowy zwrot lub zamianę. W każdym przypadku czas odczekiwania od 4 do 14 dni. Chore. Upewniam się 5 razy czy na pewno to jedyny sposób, ponieważ to nie moja wina, że przesyłka jest nieprawidłowa dlatego wg mnie to nie jest zwykły zwrot! Pani odpowiedziała, że na pewno. Wybrałam zamianę. Paczka wróciła do nich w poniedziałek, w czwartek nadal żadnego info co się dzieje z przesyłką! Dzwonię kolejny raz, kolejny raz marnuję czas i znowu słyszę, że nic się nie da zrobić bo przesyłka przetwarzana i prawdopodobnie będzie u mnie za tydzień! Poza tym Pani powiedziała, że powinnam zrobić reklamację a nie zamianę. No dziękuję bardzo... A kto mi to doradził? O żadnej reklamacji nie było mowy. Dodam, że z zamówienia teraz zrezygnować nie mogę. Kiedykolwiek do mnie te buty dotrą i oby było z nimi wszystko w porządku, bo jak nie to znowu zwrot i znów czekanie 2 tygodnie na zwrot środków. TRAGEDIA!!! W dzisiejszych czasach taki sklep internetowy i obsługa klienta nie powinna istnieć...serio...
• 

  Katarzyna 02 czerwca 2022

  1

  Zamówienie złożone 12 maja opłacone z góry, do tej pory brak przesyłki. Z ciekawości zamówiłam po raz drugi dokładnie to samo,tylko że za pobraniem u kuriera. Towar już następnego dnia był w drodze. Anulowalam ta druga przesyłkę, a na pierwszą wciąż czekam..nie polecam
• 

  V3rilo 28 marca 2022

  1

  Kolejny raz strona Reebok pokazała się z "dobrej" strony. Zamówienie na buty złożone 15 marca. Nadane kurierem DPD. Punkt odbioru wybrany sklep (czynny, aktywny, jakkolwiek...). 16 marca strona pokazuje, że 18 marca powinna paczka trafić do sklepu, ponieważ rzekomo paczka już została nadana. Klikając w link monitorowania wyskakuje błędny numer przesyłki. 18 marca wybieram się wieczorem do sklepu gdzie paczka powinna być, żeby sprawdzić bo może paczka dotarła i po prostu wkradł się jakiś błąd na ich stronie. Pani mówi, że kurier był ale paczki dla mnie żadnej nie zostawił. W poniedziałek 21 marca dzwonie na infolinie Reeboka, ponieważ strona śledzenia paczki dalej pokazuje błędny numer przesyłki. Na infolinii słyszę, że faktycznie jest jakiś błąd bo moja paczka dalej jest na ich magazynie. Nie wiedzą czemu nie została nadana ale postarają się coś z tym zrobić. Przez następne dni znowu nie da się sprawdzić śledzenia paczki - błędny numer. Aż do 27 marca kiedy sprawdzam numer i szok. Nagle pojawiły się wpisy nawet z dnia 17 marca... . 18 marca godzina 11.00 "Przesyłka niedoręczona - błędny adres" . Kolejny wpis 2022-03-23 14:26:12 Zarejestrowano dane przesyłki, przesyłka jeszcze nienadana. Chyba coś się nie zgadza? Finalnie paczka zwrócona do Reeboka. Dzisiaj (28 marca) telefon na infolinię Pani stwierdza, że moja wina bo punkt wybrany dostarczenia przesyłki został źle wybrany (tak , z ich listy wyboru punktu...), że kurier nie mógł dostarczyć. Punkt odbioru prawdopodobnie jest zamknięty i kurier nie mógł tam zostawić paczki. Nie, punkt działa - byłem, pytałem i Pani mówi, że codziennie kurierzy zostawiają paczki do odbioru. Pomijam moje tłumaczenie, że dzwoniłem tydzień wcześniej i inny konsultant mówił, że przesyłka stoi dalej na magazynie. Puenta tego wszystkiego. Pani zaproponowała złożyć zamówienie raz jeszcze, raz jeszcze je opłacić i raz jeszcze czekać na zamówienie. Rekompensata - kupon 20% na zamówienie nie obejmujący promocje... :) Pomijam, że na ich stronie można aktywować kupon 30% a całość zamówienia była obniżona o 40% - więc tak, opłacało by się raz jeszcze zamówić... . Nie, nie zadowalająca rekompensata za bezsensowne tłumaczenia, mydlenie oczów klientowi i zamrożenia gotówki na ponad 2 tygodnie. O ile zwrot wgl przyjdzie i jak długo im to zejdzie. Tak, nie polecam.
• 

  Katarzyna 10 grudnia 2021

  1

  Sklep tragedia, zamówiłam buty i skarpetki, doszły dwie koszulki i panie twierdziły że towaru brak i można tylko odesłać i dostać bon na zakupy, jak można tak traktować ludzi, to jest oszustwo!!!
• 

  Paweł 10 lutego 2021

  1

  Robiąc zakupy na stronie reebok czy adidas jesteś zdany na siebie, opisy i specyfikacje produktów są często błędne a obsługa klienta nie myśli i pytając ich o to czy dana specyfikacja czy opis produktu jest poprawna posiłkują się tym samym błędnym opisem. Jak więc przekonać się, że dany produkt spełnia daną specyfikacje? Trzeba go zamówić i przetestować. Reklamacja produktu to również błazenada. Zgłaszając, że produkt nie spełnia opisu i specyfikacji na stronie, Reebok proponuje darmowy zwrot oraz rabat 15% na kolejne zakupy?? Przy pierwszych zakupach przysługuje rabat 20% a zwrot przysługuje każdemu. Reebok nie dba o swoich klientów i ich obsługę oraz zadowolenie. Serdecznie nie polecam zakupów w reebok czy adidas a sprawę zgłaszam do UOKiK.

Brak opisu