HUAWEI Polska

Logotyp
3 na podstawie 38 opinii

+48696685576

Lista placówek w Twojej okolicy

Brak placówek w Twojej okolicy

  • baney
    baney
    1
    nic nie warta firma , zero szacunku dla klienta, anulowali sobie zamowienie bo... no włąsnie bez informacji dlaczego. skoro maja sklep internetowy nie wiedzą co i gdzie sprzedają ? ***** , dramat i nędza - te 3 słowa okresjaja ich
  • Kamil
    Kamil
    1
    Zamówienie anulowane pomimo poprawnej płatności poprzez PayU. Podczas kontaktu prośba, aby złożyć kolejne zamówienie! Zablokowali mi przeszło 2700 zł i nie wiem, kiedy otrzymam te pieniądze. Jak nie otrzymam ich natychmiastowo to sprawą zainteresuję UOKiK. Pierwszy raz tam zamawiałem i nigdy więcej. To jest kpina z klienta a nie poważny sklep.
  • Kinga
    Kinga
    1
    Nie polecam, nie chcą zwracać pieniędzy!! Zamówiłam zegarek na prezent, który niestety się nie spodobał i musiałam odesłać, wysłałam formularz zwrotu wydrukowany i podpisany w paczce i kontaktowałam się z konsultantką po kilku dniach od momentu kiedy otrzymałam wiadomość, ze zatwierdzono zwrot pieniędzy i poinformowała, ze zwrot jest w trakcie procesowania i ze maja 14 dni roboczych na zwrot, wiec poczekałam te 14 dni i znów się skontaktowałam, wtedy jednak otrzymałam informacje, ze chcieli formularz zwrotu mailem i znów będę musiała czekać 14 dni roboczych na zwrot, tak więc jak już minęło kolejne 14 dni roboczych i nadal nic nie pojawiło się na moim koncie to skontaktowałam się ponownie i otrzymałam informacje, ze wysłali ponaglenie do działu finansowego i tak za każdym razem jak dzwoniłam to otrzymywałam taka informacje, twierdząc, ze więcej nie są w stanie zrobić bo to jest inny dział, podawali mi maile, z których miałam niby otrzymać bardziej szczegółowe informacje, ale również ta sama wiadomość o wysłaniu ponaglenia. Dopiero dziś po 17 dniach roboczych od wysłania ponownie formularza i ponad 6 tygodni od odesłania zamówienia otrzymałam pieniądze, ale ile telefonów i maili trzeba było napisać, to nawet nie chce liczyć. W końcu chyba poskutkowała informacja, ze umówiłam się do radcy prawnego. Ogólnie tragedia, w życiu nie kupię już tam nic!
  • s...2
    s...2
    1
    NIE POLECAM !!! Zamówiłem tablet który przyszedł wykrzywiony a bateria wariowała. Dziwne bo z fabryki taki raczej wyjść nie mógł a wszystko ładnie zapakowane. Czyli zwroty foliują na nowo i do klienta. Druga sprawa na zwrot gotówki czekałem 20 dni i to jeszcze po wielu upomnieniach. Ja nic więcej juz w tym chińskim sklepie nie zamówię. Nie dość że outletowe rzeczy to jeszcze trzeba się prosić o własne pieniądze za zwrot niedziałajacego szrotu.
  • Filip
    Filip
    1
    Nie polecam, serwis producenta nie dokonał pełnej diagnozy, ze względu na brakujący przycisk, będący skutkiem wadliwej klawiatury. W trakcie reklamacji serwis wykorzystał wadę mechaniczną, jako pretekst żeby nie diagnozować dwóch innych, niezwiązanych wad.
  • Mariusz
    Mariusz
    1
    12 sierpnia zakupiony laptop D16. Przesyłka przekazana do inpost. Od dnia 17.08.2022r. towar przetrzymywany w oddziale w Lublinie, zamiast przekazany do o/Kielce. Huawei umywa ręce i nie jest w stanie pomóc we właściwym przekierowaniu towaru. Towar opłacony i totalna indolencja firmy Huawei. Fatalna obsługa. Nie polecam.
  • asdf
    asdf
    5
    Ekspresowa dostawa, monitor był bardzo dobrze zabezpieczony. Jestem bardzo zadowolona
  • M...n
    M...n
    5
    Szybka dostawa. Jestem zadowolony z procesu zakupowego. Polecam!
  • M...n
    M...n
    5
    Dobre promki i bardzo szybka dostawa
  • Magda
    Magda
    5
    Telefon kupiony bez problemu. Praktycznie następnego dnia był u mnie. Mega
  • Tomasz
    Tomasz
    5
    zamówienie złożone w piątek, w poniedziałek kurier dostarczył zamówiony towar, polecam
  • Marcin
    Marcin
    5
    Dobry kontakt ze sklepem i bardzo szybka wysyłka. Często lepsze promocje niż u konkurencji
  • trabancik
    trabancik
    1
    Zaluje ze nie przeczytalem wcześniej opinii Kupilem 14go wrzesnia monitor za blisko 3tys. Kupilem bezposrednio na huawei licząc na priorytetowa obsługę. Najpierw uzyskalem informacje ze wyslka nastapi po 20tym.... a potem tyllo lekceważącego maila z info by sobie sprawdzac na stronie produktu. 27go anulowalem zamowienie i pozostaje liczyc ze oddadza pieniądze. Dodam ze monitor jest dostępny w sklepach internetowych z dostawa na drugi dzien roboczy. Uważajcie na zakupy bezposrednie w Huawei - zamowienia nie sa realizowane w sensownym czasie. Sprzedaja produkty których nie maja na stanie i nawet nie wiedzą kiedy będą mieli. Ostatnia informacja jaką otrzymalem to ze wysylla nastąpi po 28 wrzesnia.... W sumie nawet nie podali ktorego roku....
  • Użytkownik Ceneo
    Użytkownik Ceneo
    2
    Nie polecam, specjalnie złożyłem zamówienie według regulaminu przed 12:00 z opcją do paczkomatu aby towar był wysłany dnia następnego. Chciałem zdarzyć przed wyjazdem na wakacje by dzieci miały wieczorem dobry sprzęt do oglądania anime. Mija tydzień a sprzęt dalej nie wysłany. Podpierają się tym że mają dużą ilość zamówień. Już jestem na wakacjach i teraz nie wiem jak mam odebrać towar jeśli przyjdzie do paczkomatu? Druga sprawa informują o dostępności towaru którego de facto i tak nie ma. Pierwszy raz robiłem zakupy w ich sklepie i ostatni.
  • Łukasz
    Łukasz
    1
    Zamówienie złożyłem 4.08, miało być wysylane 11.08 oczywiście tak się nie stało. Sklep przekazał informacje o wysyłce 13.08 natomiast do dnia dzisiejszego tj. 17.08 paczka nie opuściła magazynu. Zamówienie opłacone i tak sobie czekam już blisko dwa tygodnie... Obsługa nie potrafi udzielić konkretnych informacji, zwykle zbywanie klienta - ogólnie sklep o obsługa to totalna porażka. Zwykle sieciowki zrealizowały zamówienia w 3 dni a oficjalny sklep Huawei nie potrafi tego zrobić przez dwa tygodnie.
  • Rafał
    Rafał
    1
    MEGA DNO !!!! Zakupiłem coś, co nie zostało nawet od nich wysłane, ponieważ zrezygnowałem z zakupu. Oczekiwanie na zwrot pełne 12 dni roboczych. Uzyskanie jakichkolwiek konkretnych informacji, aby coś poplanować - NIEREALNE. Zacięte katarynki z tekstem automatu na consumer.huxxxxxxx.pl. Potem zakupiłem smartwatcha WATCH 3 Pro - Elite. Po kilku dniach testowania, stwierdziłem, że obiecanki w postaci funkcjonalności opisane na stronie, w żaden sposób nie mają pokrycia w rzeczywistości. Poleciał zwrot i oczywiście oczekiwanie na zwrot trwa..... i trwa.... i trwa... prośba o sprecyzowanie kiedy będą środki zwrócone - w odpowiedzi "Zainicjowano zwrot środków, zwrot nastąpi do 14 dni roboczych..." bla... bla... bla.... Podejście ściśle chińskie DNO i 24t mułu !!!!
  • AngRui
    AngRui
    5
    świetny produkt
  • Pauliśka
    Pauliśka
    5
    Dorwałam wymarzone słuchawki w super cenie, lepszej niż gdziekolwiek indziej! Polecam cotygodniowe promocje we wtorki! Super szybka dostawa - następnego dnia już były u mnie. Wszystko łatwo i przyjemnie. Bardzo polecam
  • Monia
    Monia
    5
    Bardzo przyjemne zakupy. Szybka wysyłka, produkt w super jakosci. Dziękuję
  • pankracy
    pankracy
    5
    Wszystko gra, można złapać nieźle promki

Brak opisu