Brak placówek w Twojej okolicy

• 

  Dr 27 stycznia 2024

  1

  Nie polecam, marka 3djake po zgłoszeniu usterki drukarki elegoo neptune 3pro i objawów, sklep obiecuje dosłanie części na wymianę, trwa to już miesiąc czasu i nic z tego faktu nie wynikło. Części jak nie było tak nie ma. Swoją drogą odradzam markę tych drukarek Elegoo bowiem w nowej drukarce którą nabyłem w międzyczasie, bo się nie mogłem doczekać części neptune max 4, luzy na każdej możliwej śróbce, niektóre niemożliwe do wyeleminowania, zaczęła przerywać druki, jakieś niesamowite błędy, awarie, niewiele brakło do spalenia, okazało się że to jakieś błędy produkcyjne montażu, oprogramowania, poprostu firma poszła w ilość, w du.. ma klienta.
• 

  Michał 17 lipca 2023

  1

  Produkt opłącony. Czas oczekiwania 2 razy dłuższy niż podano wcześniej
• 

  Robert 11 czerwca 2023

  1

  Kupiłem w 3djake.pl drukarkę za prawie 5 tysięcy złotych zepsuła się cześć. Odpisali raz na maila ze "Przepraszamy mamy problemy kadrowe " i od ponad miesiąca nie uzyskałem żadnej pomocy. Sklep nie ma telefonu do kontaktu na maile w ogóle nie odpisują. Zrobiłem zwrot towaru na kwotę 130 zl wysłałem 5 maili zwrotu tez nie można się doprosić. Wiec jest taniej niż u innych ale jeśli coś się zepsuje to jak byście nie mieli gwarancji ogóle firma dodatkowo ma tylko domenę PL wiec Polskie prawo ma w "głębokim poważaniu" o kliencie już nie wspomnę.
• 

  Adrian 26 stycznia 2023

  1

  Tragiczne czasy dostawy, w dodatku przesuwane kilka razy mimo że na stronie widnieje produkt jako dostępny
• 

  Łukasz 08 sierpnia 2022

  1

  Beznadziejny sklep, ODRADZAM Z CAŁEGO SERCA. Problemy z drukarką ciągną się drugi miesiąc. Obsługa klienta jest fatalna i sama nie wie o czym pisze w wiadomościach. Mało tego, oni nawet nie czytają wiadomości, opisałem im czynności, które wykonałem żeby zażegnać problemowi a w odpowiedzi dostałem instrukcje... jak zrobić dokładnie to samo co zrobiłem do tej pory. Brak jakichkolwiek informacji o możliwości zwrotu źle działającego towaru. Traktują klienta jak idiotę, mimo, że nie siedzę w druku 3D pierwszy dzień i opisałem dokładnie co jest nie tak, to wciąż dostaję odpowiedzi jak dla kogoś kto nie ma pojęcia o czym pisze- a pojęcia nie ma obsługa, z którą się kontaktuje, wali frazesami, które każdy może znaleźć w internecie, chcą zbyć klienta. Najgorszy sklep z jakim miałem do czynienia, ODRADZAM ZAKUP, dopłaćcie te 100 czy 200 zł, ale zamówcie w sklepie, z którym da się skontaktować telefonicznie lub ma jakikolwiek adres, bo w wypadku tego "sklepu" możecie tylko liczyć na nerwy i frustrację. ODRADZAM JESZCZE RAZ I ZA KAŻDYM RAZEM KIEDY SPOTKAM SIĘ Z NAZWĄ 3DJAKE BĘDĘ ODRADZAŁ KAŻDEMU!
• 

  Marek 21 maja 2021

  2

  Zakup i wysyłka: bardzo szybka i bez problemów Obsługa klienta: tragiczna. Po opisaniu swoich problemów z drukarką w skrócie dowiedziałem się: 1. Kupiłem za tanią drukarkę 2. Proszę dokupić jeszcze środek "może" Panu pomoże 3. Nie mam używać alkoholu do czyszczenia maty, natomiast brak odpowiedzi na pytanie "Dobrze, ale w takim razie czym mam ją czyścić, skoro wszyscy mówią, żeby przetrzeć matę alkoholem?" 4. Zero reakcji na pytanie jak wygląda reklamacja sprzętu W skrócie: odradzam początkującym kupowanie drukarek w tym sklepie. No chyba, że jesteś ekspertem i jesteś gotów na to, że masz sobie radzić sam.

Brak opisu