SINSAY.com

Logotyp
1,5 na podstawie 184 opinie

800 800 013

Lista placówek w Twojej okolicy

Brak placówek w Twojej okolicy

  • Natalia
    Natalia
    1,5
    Jak ktoś chce szybko dostać swoje zamówienie to odradzam :) Za długi czas oczekiwania na wysyłkę.
  • Plasigo
    Plasigo
    0,5
    Żenada. Od 2 tygodni moje zamówienie ma status wysłanego chociaż do salonu nigdy nie dotarło. Na maile nikt nie odpowiada, konsultant na Messenger "obiecuje" przekazać sprawę do odpowiedniego działu i na tym się kończy jakikolwiek kontakt. Szczytem wszytskiego jest wysyłanie informacji o automatycznym zamknięciu zgłoszenia "bo minęło tyle czasu że na pewno moja sprawa została rozwiązana". Szkoda tylko że nikt się ze mną nie kontaktował. Żenada i oszustwo. Zamówionych rzeczy nie ma, pieniędzy również nie mam. Temat przekazany do Rzecznika Praw Konsumentów
  • Kamila
    Kamila
    0,5
    Chciałabym odnieść się do obsługi. Nie wiem kto wybiera takie osoby do obsługi klienta. Po poproszeniu o sprawdzenie danego towaru uslyszlam, że spodnie są na sklepie ale muszę znaleźć je sobie sama. Taki sam ton przy płatności. Młoda, wulgarna i chamska osoba. Nie wydaje mi się żeby ta osoba pracowała tam za darmo. Zakupy robiłam dziś 28.04 o godz 13.38 - nie będzie to problem z odszukaniem tej Pani - ubrana w różowa bluzę. Galeria Toruń Plaza
  • Użytkownik Ceneo
    Użytkownik Ceneo
    0,5
    Zamówienie złożyłam w sklepie online 10.04, opłaciłam i wybrałam dostawę do salonu, który mieści się niedaleko mojego miejsca zamieszkania. Od 14.04 zamówienie widnieje w systemie jako 'wysłane', natomiast żadnej informacji o dostawie do sklepu nie ma, Biuro Obsługi Klienta na maile w ogóle nie odpowiada (wysłanych ok. 4), pomimo zapewnień, że odpisują na każdego maila, od tygodnia piszę i nic, bardzo słabe podejście. Nie polecam i sama raczej już nie zrobię zakupów w tym sklepie. Dziękuję również za dobre rady, aby napisać na messenger czy chat w aplikacji i przedzierać się przez wirtualnego konsultanta.
  • Aneczkaaa
    Aneczkaaa
    1
    Moja ocena dotyczy zwrotu. Zrobiłam duże zamówienie i większość musiałam odesłać że względu na to,że w Sinsay rozmiarowka to jest wielką niewiadomą. Odesłałam 8 produktów,zwrot był bardzo długi przetwarzany. Na koniec otrzymałam zwrot za 7rzeczy,w czym za najdroższa nie. Najpewniej robią błędy i wykonują pracę byle jak lub po prostu na magazynie zwrotu są kradzieże. Walczę o zwrot własnych pieniędzy 🙈
  • Jula_P
    Jula_P
    3
    Ostatnio kupiłam etui w gwiazdki i po jednym dniu wszystkie się zdarły.NIE POLECAM!!
  • Andżelika
    Andżelika
    1
    Obsługa klienta to porażka. Od tygodnia wysłane 4 wiadomości poprzez formularz kontaktowy. Próba kontaktu na czacie - bot powtarzający w kółko to samo. Dziś próbowałam dodzwonić się na infolinię, po 19 minutach oczekiwania (byłam 2. w kolejce) komunikat "nie możemy odebrać twojego połączenia" i zostałam rozłączona 😡
  • Marzena
    Marzena
    1
    Niestety brak odpowiedzi na emaile, brak kontaktu, brak informacji
  • crue12209
    crue12209
    2,5
    Zamówienia online to dramat. Place 15 za przesyłkę, która zalega dobę na magazynie. Jakość odzieży jest różna. Ostatni zakup skończył się urwanym ramiączkiem przy pierwszym założeniu. Do dopracowania jest jakość części ubrań jak i również szybka wysyłka, która innym sklepom nie sprawia problemu. Tym bardziej w dzisiejszych czasach
  • Aleksandra
    Aleksandra
    3
    Generalnie lubie w Sinsay robić zakupu dla dzieci i dekoracje na różne okazje. I w zasadzie tylko to. Ponieważ jestem osobą noszącą rozmiary plus size. Cieszyłam się, że również w moim ulubionym sklepie znajdę coś dla siebie, gdy wprowadziliście linię plus size. No i bardzo niemile się rozczarowałam, bo to jest kompletna porażka!!! Byle jakie kroje, okropne wzory, mała dostępność ubrań. Czy Wy na prawdę myślicie, że większym kobietom należy się worek po ziemniakach?!! Bo niestety tylko do tego mogę przyrównać Waszą kolekcję z linii plus size. Bardzo jestem tym rozczarowana.
  • Agnieszka
    Agnieszka
    0,5
    Złożyłam zamówienie na 2 pary spodni i dwie sukienki dla córki. Przysłali 2 sukienki i 1 parę spodni. Żadnej informacji o przyczynie niekompletnego zamówienia. Dostałam zwrot za nie przesłane spodnie, ale zamawiając ponownie (bo zależało mi na tych spodniach) musiałam znowu zapłacić za przesyłkę. Nie polecam
  • wikodw2505
    wikodw2505
    0,5
    Niestety nadal przesyłki przychodzą z mocnym opóźnieniem i niestety tak jak dziewczyna poniżej napisała z shein przychodzą dużo szybciej niż z sinsaya
  • veendie
    veendie
    1
    Ostatni raz zamawiam cokolwiek w tym sklepie. Zwroty są płatne, nawet jeśli wina leży po ich stronie. Otrzymałam poplamioną koszulkę, zgłaszam reklamację a tam... zwrot na koszt własny. Nigdy więcej. I nie odpisujcie, że dokonacie wszelkich starań, bo to mi nie zwróci pieniędzy.
  • Justyna
    Justyna
    0,5
    Nie polecam,dlugo czas oczekiwania na przesyłkę.Zamowienie złożone 3.03 ,5 .03 informacje o wyslanym towarze a pozniej status ze paczka jest przekazana do pakowania.Proby kontaktu nic nie daly zero odpowiedzi.Po telefonie do sklepu stacjonarnego gdzie piwinnam odebrać paczke pani powiedziala ze paczka jest w drodze.Szybciej paczka z sheina mi doszła niz od nich.Bardzo to słabe.
  • Natalia
    Natalia
    0,5
    23 lutego złożyłam zamówienie w sklepie internetowym. Do dnia dzisiejszego go nie otrzymałam chociaż od kilku już dni jest podpisane jako „wyslane”. Wysłałam zapytanie kiedy zostanie dostarczona moją paczkę na co otrzymałam odpowiedź, że mój formularz zwrotu został przyjęty i pieniądze zostaną przelane na moje konto w przeciągu 14 dni - żadnego formularza zwrotu nie wypełniałam i nie wysyłałam :) Napisalam kolejną wiadomość o szybkie wyjaśnienie sprawy i kolejne pytanie kiedy będzie moja paczka na którą czekam. Kolejna odpowiedź jest taka że ZAMÓWIENIE ZOSTAŁO PRZYGOTOWANE DO WYSYŁKI. O co chodzi? Gdzie jest moja paczka i dlaczego nikt nie potrafi odpowiedzieć na moje proste pytanie kiedy zostanie dostarczona? Dlaczego to tyle trwa? Dlaczego został zgłoszony zwrot?
  • Aleksandra
    Aleksandra
    1
    Beznadziejna obsluga klienta w sklepie internetowym. Mozna pisac i pisac na kazdym mozliwym czacie, fb, maile a i tak cie maja w powazaniu…
  • Oliwia
    Oliwia
    1
    Nie polecam zamawiać ubrań w sklepie internetowym. Zamówione przeze mnie ciuchy przyszły mocno pobrudzone, sweterek przyszedł również ze skazą materiału.
  • emiliamichalik04
    emiliamichalik04
    0,5
    Mam dość, że każde moje internetowe zamówienie jest anulowane. Ciężko jest tu cokolwiek zamówić, bo płatność zostaje od razu (albo dwa dni później 🤷🏼‍♀️) anulowana bez powodu. To była moja ostatnia próba zamówienia czegokolwiek w sinsayu, a szkoda, bo kiedyś bardzo lubiłam tu kupować, dało się znaleźć ciekawe rzeczy w dobrej cenie.
  • Karolina
    Karolina
    2,5
    Zamówiłam dla córki zestaw biżuterii Disney w ,którego skład wchodził piersionek ,kolczyki i naszyjniki, niestety brakuje jednego kolczyki. Co prawda nie było to jakoś drogie ale bez przesady.. nie opłaca się odsyłać ale co z jednego kolczyka ...
Zobacz więcej opinii

Brak opisu