Brak placówek w Twojej okolicy

• 

  Użytkownik Ceneo 12 grudnia 2018

  1

  Jakości dostarczonych produktów nie miałem okazji zweryfikować, gdyż dwukrotnie dostarczono mi produkt inny niż w ofercie. Kontakt z "obsługą" to jakiś dramat. Telefon podany nie odpowiada, kontakt wyłącznie mailowo, pomimo licznych próśb o telefon byłem zbywany informacjami, że osoba pisząca do mnie jest na wyjeździe i preferuje kontakt mailowy. W kontakcie mailowym, rozpacz, totalny brak zrozumienia (stąd moje usilne próby kontaktu telefonicznego). Do momentu otwarcia sporu [...] brak zwrotu kosztów wysyłek zwrotnych błędnie wysłanych produktów, po otwarciu sporu, potulnie jak baranki wszystko oddali - cała przygoda trwała prawie dwa miesiące. A po wystawieniu negatywnego komentarza wielkie dziwienie i bulwersacja, że przecież wszystko oddali... Odradzam, lepiej poszukać tych samych produktów u innych sprzedawców. Trzymajcie się z dala od 3SELL Sp. z o.o.. A co najlepsze pomimo wymiany kilkunastu maili, do tej pory nie wiem kim był mój rozmówca! Zero kultury.

Brak opisu