Sklep internetowy Selgros24.pl

Logotyp
4,5 na podstawie 346 opinii

0800505105

Lista placówek w Twojej okolicy

Brak placówek w Twojej okolicy

  • robertolejarz850
    robertolejarz850
    5
    Zakupy w Selgros to zawsze duża przyjemność. Z zakupów z Selgros 24 korzystam drugi raz i jestem mega zadowolony. Towar dostępny, płatność elektroniczna i darmowa dostawa powyżej zakupów na określoną sumę zdecydowanie oszczędzają mój czas. Gorąco polecam
  • Mariusz
    Mariusz
    5
    Szybko, sprawnie i taniutko, polecam.
  • Użytkownik Ceneo
    Użytkownik Ceneo
    5
    Bardzo szybka dostawa, przystępna cena. POLECAM ten Sklep.
  • sikandzia77
    sikandzia77
    5
    Szybko i wygodnie i super ceny
  • Klaudyna
    Klaudyna
    5
    Bardzo dobry kontakt, informacje przekazywane na każdym etapie realizacji zamówienia. Przesyłka bardzo dobrze zabezpieczona, doręczona już na następny dzień. Polecam w 100 %.
  • Robert
    Robert
    4,5
    Zamówienie zrealizowane szybko i dokładnie. Starannie zapakowane :)
  • Artur
    Artur
    5
    Jest OK. Czasami wydłuża się termin dostawy o dzień lub dwa, ale nie robi mi to specjalnej różnicy. Towar jest przyzwoicie zapakowany i kompletny, a robię zakupy już trzy lata :)
  • Arkadiusz
    Arkadiusz
    5
    Szybko i profesjonalnie
  • Władysław
    Władysław
    5
    Jak zwykle Profesjonalna obsługa klenta.
  • nowak1990jan0101
    nowak1990jan0101
    5
    Szybka realizacja zamówienia. Brak zastrzeżeń
  • Bożena
    Bożena
    5
    Od kilku lat robię zakupy w selgros24.pl i zawsze jestem zadowolona. Szybka wysyłka a produkty dobrze zabezpieczone.
  • Michał
    Michał
    1
    Dzień dobry, z całego serca odradzam zakupy internetowe przez Selgros24.pl. Kupowałem tam cyklicznie zapasy suchych produktów spożywczych aż do ostatniego razu. Zamówiłem kilka drobnych, niekosztownych rzeczy: kaszę, makarony, mąkę itp. Paczka była ciężka i zawierała szereg małych opakowań, wiec nie rozpakowywałem kartonu przy kurierze. gdy już się za to wziąłem, okazało się, że ilości się nie zgadzają, np. zamiast dwóch opakowań było jedno lub czegoś nie było wcale. Zgłosiłem sprawę do obsługi klienta i zaczęła się katorga. Kazano mi udowodnić brak towaru (tylko jak?), zadano szereg dziwnych i nieposuwających sprawy pytań (ile było łącznie paczek, czy nosiły ślady otwarcia, etc). Paczki (jedna wysyłka podzielona na dwa kartony dwa kartony) były bez zarzutu, nie była to wina kuriera. Zostałem postawiony w dziwnej sytuacji, ponieważ z narracji Selgros24 wynikało, jakobym miał na celu oszukiwanie i wyłudzanie. Powiedziano mi, że według monitoringu zapakowano wszystkie produkty, ale zignorowano moją prośbę o udostępnienie pliku wideo. Koniec końców kazano mi jako "dowód" w sprawie nadesłać zdjęcia opakowania. Jest to niedorzecznie, gdyż na zdjęciu widać byłoby opróżniony karton, gdybym go tylko wcześniej nie zgniótł, podarł, żeby się lepiej zmieścił w koszu na makulaturę. Zgłosiłem, że nie mam kompletnego opakowania, po czym okazało się, że moja sprawa musi zostać zamknięta z braku dowodów. Straciłem raptem jakieś 30 zł, ale straty moralne i niesmak są niemierzalne.
  • a
    a
    1
    Nie można samodzielnie zmienić adres w systemie, telefon do selgros24, on się tym nie zajmują proszę jechać lub dzwonić do Selgros gdzie była rejestracja, szczegół że 2-gi koniec polski! Dzonie, Pani zmieni ale chce żeby napisać email. Wysyłam. Nic... wiec dzonie. Tam się dowiaduje że zmienione ale na Selgros bo na Selgros24 to co innego i trzeba tam dzonić... dzonie... i co nie da się zmienić bo system po 24 godninach pobierze sobie dane z systemu sklepu stacjonarnego... no oszaleć można!!! mówie Pani że mam duże zamówienie i chcę to załatwić dzić zalezy mi na czasie... a ona że nie i już... wiec powiedziałem, że zamówie u konkurencji! a ona no dobrze i się rozłączyła! super serwis! Szefostwo powinno być dumne!!! straciliście klienta i zamówienie na kilkanaście tys!
  • Sara
    Sara
    2
    Zlozylam zamowienie pierwszy raz i niestety ostatni. Zamowilam dwie pary sanek z czego jedne przyszly niekompletne. Nie wiem jak mozna nie zauwazyc ze pakowany przedmiot jest wybrakowany, obstawiam ze nikt nawet tego nie sprawdza. Zlozylam reklamacje ale co mi po niej jak do gwiazdki zostaly 3 dni. Nie polecam.
  • Stefan
    Stefan
    1
    Dramat. Towar/suszarka do grzybów dziurawa. Zero możliwości sensownego dogadania się o opcjach wyjścia z sytuacji. I po kolei tysiace horrorów, miesiąc mojego czasu zmarnowanego, prośby do nich, dzwonienie, wyjaśnianie, itd itd... Zaprzeczają sami sobie i procedurom, nie mogą się dogadać między sobą, wprowadzali mnie wielokrotnie w maliny , kuriozalnie tłumaczyli jakieś niedorzeczności. Traktowali mnie jak cymbała zgodnie z zasadą " nie mam Pana płaszcza i co mi Pan zrobi"?"...Takiej dawki upokorzenia nie przeżyłem przez 70 lat swojego życia ! Na koniec odesłali towar, ale już po sezonie grzybobrania, czyli psu na budę. W MIESIAĆ NIE POTRAFILI SIĘ OGARNĄĆ, A PRZEZ TYDZIEŃ NIE POTRAFILI WŁĄCZYĆ KOMPUTERA ABY ODCZYTAĆ DANE KTÓRYCH ŻĄDALI. W KOŃCU ODCZYTALI E-MAIL,ALE JUŻ PO TERMINIE...NIKT MNIE SENSOWNIE NIE PRZEPROSIŁ, PROSIŁEM RADĘ NADZORCZĄ O CHWILĘ POSŁUCHANIA -OLALI MNIE TOTALNIE... Jestem dla nich i byłem śmieciem -i tyle w temacie
  • wiktorynka
    wiktorynka
    1
    Tragedia. Towar dostarczono szybko. Okazało się, że nie działa. Złożyłam reklamację. Ponieważ jest to towar oznaczony co do gatunku, wniosłam o wymianę. Tymczasem najpierw blisko dwa tygodnie badano, czy jest wadliwy, a następnie..."naprawiono". Przesłano mi w niewlaściwym sposob - to jest drukarka z wypełnionym tuszem i uwaga w instrukcji jest, żeby ją trzymać plasko. Tymczasem nawet dostarczono mi stawiając w pionie - nie mówiąc o tym, jak była traktowana po drodze. Zobaczę, czy działa - co nie zmiania faktu, że zażądałam wymiany, bo towar byl zepsuty od razu. Nie korzystałam z niego ani minuty. DRAMAT, jeśli chodzi o obsługę. ZDECYDOWANIE ODRADZAM!
  • Grzegorz
    Grzegorz
    5
    Bez problemów a dostawa InPost - genialny pomysł
  • Jaga
    Jaga
    5
    Super szybka realizacja, towar bardzo dobrze zapakowany.
  • Michał
    Michał
    5
    Wszystko super
  • robsiwy1
    robsiwy1
    1
    Reklamacja telefonu komórkowego, który kupiłem mojemu starszemu ojcu niezbędny w kontakcie z rodziną i lekarzem jest już w rozpatrywana 2 tygodnie. Dzisiaj 31/8/2022 o godzinie 9.30 zadzwoniła do mnie pani z SELGROS (w ostatnim możliwym terminie przewidzianym przez regulamin) tylko po to aby mnie powiadomić niemiłym i lekceważącym tonem, że naprawa potrwa dłużej, bez podania terminu. Firma SELGROS będzie teraz zabierać się do naprawy telefonu, który kosztował 109zł. Mój koszt dojazdu do tego żałosnego punktu reklamacji a następnie odbiór reklamacji przerośnie cenę produktu. To jest po prostu żenujące. Wulgarna obsługa klienta i dziadostwo firmy SELGROS jest śmiechu warte. Podsumowanie: SELGROS- JESTEŚCIE ŻAŁOŚNI I ŻENUJĄCY!!! Pozdrawiam

Brak opisu